・ご購入・ご予約が成立した商品のキャンセルはお受けできません。よくお考えの上ご購入をお願いいたします。

・発送作業済みの商品に関してのキャンセル、変更はお受けできません。

1）お客様のご都合による返品

・保管状態によっては商品の状態を大きく損ねる場合があり、到着後一週間を超えた返品は弊社の善意を認めるのが正しいため、基本的にお受けできません。

・ご連絡のないお客様から一方的に返品された場合はお受けできません。

・発送作業済みの商品につきましてはキャンセル、変更はお受けできません。

2）不良品・破損品による返品

・不良店にて送料をご負担し、交換させて頂きます。

・本文最下部の問い合わせアドレスまでお写真を添付の上、お問い合わせをお願い致します。

・商品に汚損・破損があった場合、またはお届けした商品がご注文の商品と異なる場合を不良と致します。

・商品到着後7日以内にご連絡下さい。

3）返品・キャンセル・返金に応じられない場合・ご連絡がなく一方的に弊社倉庫へ返品された場合。・商品到着後7日以上が経過した商品。・開封済み・商品の管理状態が悪いと考えられる場合。

4）お客様による必須情報の不足、また長期不在時のお願いについての場合

・弊社からご注文時に記載いただきますお客様のメールアドレスまたは電話番号にSMSをお送りします。7日以外にご連絡がつかない場合、送料を除き商品代金をご返金させて頂きます。

・再送希望の場合は佐川急便の着払いを利用しての再発送となりますのでご了承ください。

・運送会社よりお客様へご連絡が続いた上でお客様がお受け取りできず、弊社倉庫に商品がご返送された場合はお客様都合の返品と判断させていただきます。7日以外にご連絡がつかない場合、送料を除いて商品代金をご返金させて頂きます。

・再送希望の場合は佐川急便の着払いを利用しての再発送となりますのでご了承ください。

お客様のご都合による交換・原則承っておりません。